WICHTIG: angepasste Geschäftsbedingungen im Zuge der Corona Krise (COVID-19) & andere Massnahmen. Lies hier weiter.
Zoelen
 

MEISTGESTELLTE FRAGEN

Natürlich werden wir gerne alle Ihre Fragen beantworten, aber prüfen Sie zuerst die meistgestellte Fragen unten, vielleicht finden Sie Ihre Antwort jetzt dazwischen!

 
1 Vor dem Event

Unsere Eventlocation ist generell 24 Stunden pro Tag, 365 Tage im Jahr für euch geöffnet. Unsere Mitarbeiter von der Service Hotline steht von Montags bis Freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr für euch bereit! 

Die Bezahlungmethode könnt ihr online selbst wählen. Ob nun online Überweisung mit GIRO oder Kreditkarte. Bei einer Überweisung mit GIRO Karte werden €35,- Administrationskostenin Rechnung gebracht. Es ist nicht möglich, um vor Ort zu bezahlen. 

Bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung kann die Anzahl der Tickets je nach Verfügbarkeit um 10% angepasst werden. Wenn mindestens 10 bezahlt werden, kann dies niemals weiter unten angepasst werden. Tickets, die nicht unter dieses Schema fallen, können nicht zurückgenommen werden.
BITTE BEACHTEN SIE: Wenn es eine Mindestanzahl von 10 zahlenden Personen gibt, kann diese niemals weiter unten angepasst werden.

Sobald du eine Online-Buchung oder ein Angebot angefordert hast, wird automatisch ein Konto auf "Mein Konto" angelegt! Hier kannst du dich jederzeit einloggen, um dein Angebot in eine Buchungen umzuwandeln oder das Angebot zu ändern! Easy peasy!

Bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung kann die Anzahl der Tickets je nach Verfügbarkeit um 10% angepasst werden. Tickets, die nicht unter dieses Schema fallen, können nicht zurückgenommen werden.

BITTE BEACHTEN SIE: Wenn es eine Mindestanzahl von 10 zahlenden Personen gibt, kann diese niemals weiter unten angepasst werden.

Für unsere Programme und Aktivitäten muss man mindestens 16 Jahre alt sein! 

2 Während des Events

Ja in unserem Haptgebäude findet ihr Schliessfächer, welche ihr für €2,- mieten könnt. Aufgepasst: wenn ihr das Schliessfach zwischendurch aufmacht, müsst ihr erneut €2,- einwerfen! 

Ja, du kannst dein Auto auf unserem Parkplatz direkt vor unserem Eingang parken. Der Parkplatz ist kostenlos! Eine Wegbeschreibung zu unserem Gelände findest du hier!

You will get wet and dirty: also sorg dafür, dass ihr alte Klamotten mitnehmt und eventuelle Badeklamotten. Natürlich auch die sauberen Klamotten nicht vergessen!

Draussen auf unserem Strand haben wir eine Anzahl von Kabinenduschen zur Verfügung. Falls ihr ein Mittagsprogramm habt, macht bitte Gebrauch von diesen Duschen. Falls ihr auch ein Abendprogramm gebucht habt, dürft ihr zusätzlich auch noch Gebrauch von unseren Drinnenduschen in der Mainhall machen. 

Das Event findet trotzdem statt! Nass und dreckig werdet ihr sowieso .. also ab in den Dreck! Im schlimmsten Fall, bei Unwetter etc. wobei es gefährlich wird, um nach draussen zu gehen, kann man nach einem alternativ Programm drinnen suchen. 

Vor und nach eurem eigentlich Event könnt ihr gemütlich Trinken und Snacks bestellen in unserem Beach Club. Snacks und Getränke (Plastikflaschen) dürft ihr natürlich mitnehmen während des Events. Bezahlen kann entweder auf Rechnung (Betriebe) oder mit euren Bezahlkarten (privat) diorekt vor Ort. Es ist nicht erlaubt, um selbstmitgebrachte Getränke und Essen während des Events zuverzehren. Vor und nach dem Event dürft ihr diese gerne auf dem Strand konsumieren. 

Wir raten euch ab die Aktivitäten zu machen, wenn ihr schwanger seid. Einige unserer Aktivitäten sind sogar verboten für schwangere Frauen. Menschen mit Behinderung dürfen teilnehmen, müssen allerdings schauen wie viele Aktivitäten zumutbar sind. Aufgepasst, viele unserer Aktivitäten sind schwierig, kraftaufwendig und extrem. Falls du Probleme mit dem Rücken hast oder mit den Beinen, würden wir davon abraten an unserem Programm teilzunehmen. Kauf dir stattdessen lieber ein Zuschauerticket, dann kannst du dir alles anschauen und deine Freunde/Kollegen unterstützen. Zuschauertickets können unter "Tickets" hinzugebucht werden.  Du weist noch nicht sicher, ob du teilnehmen kannst? Dann ruf uns doch einfach an und wir beraten dich gerne! 

Natürlich, das können wir gerne für euch regeln! Um die Ecke befindet sich das moderne Van der Valk Hotel Tiel. Hierbei bieten wir euch den Vorteil die Resrevierung und die Kommunikation zu übernehmen und alles für euch zu regeln. Die Zimmer bei Van der Valk Hotel Tiel sind modern, preisgünstig und inklusive Frühstück! Ihr wollt lieber etwas weniger Luxus oder etwas günstigeres? Es gibt genügend schöne Campingplätze hier in der Umgebung, wie z.B. Camping Graaff en Woerd, Bed & Breakfast de Bloesemgaard oder Campingpark Zennewijnen. Campinpark Zennewijnen verfügt über eine Anzahl an Blockhütten, Bed&Breakfast und Stehcaravans und natürlich auch traditionelle Campingplätze. 

Natürlich! Allergien oder Unverträglichkeiten müssen allerdings im Voraus durchgegeben werden! 

3 Nach dem Event

Eine Bewertung für TripAdvisor könnt ihr mit dem folgenden Link schreiben!

Nach eurem Programm könnt ihr den ganzen Tag lang an unserem Beldert Beach und in unseren Gastronomiebereichen entspannen, wenn diese geöffnet sind.

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